Essa é uma marca muito preocupada com os usuários dos óculos. Sendo assim a Mormaii possui uma ligação muito bacana com seus clientes.
Garantia
A garantia dos óculos é de 6 meses contra defeito de fabricação. Ou seja, se você precisar solicitar a garantia para seu óculos você pode entrar em contato diretamente com a Mormaii. Mas se preferir pode entrar em contato com o distribuidor onde você adquiriu o seu produto.
Contato para Óculos de Sol
Se você precisa de garantia ou assistência para seu óculos de sol da marca, pode entrar em contato com através do telefone exclusivo para serviços de óculos de sol:
0800 642 2001
Contato para Óculos de Grau
Se você quiser entrar em contato com a marca para solicitar garantia ou assistência para seu óculos de grau da linha, o contato é o seguinte:
0800 283 8802
Ao comprar um óculos da marca, além de adquirir um produto de altíssima qualidade ainda terá um grande suporte caso precise de auxilio.
O Óculos Shop é a loja virtual da Ótica My Style.Somos distribuidores autorizados Mormaii. Fique à vontade para confirmar sobre a Ótica My Style na Mormaii.
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por favor envie o endereço da assistencia tecnica mormaii salvador para ogulos de sol
gostari de saber o endereço da assistencia tecnica mormaii salvador para ogulos de sol
Olá equipe da Mormaii!
Gostaria de consultar os camaradas de quais são os procedimentos para eu trocar as lentes de meu óculos de sol, o modelo dele é o AVIADOR.
Sempre utilizei os produtos Mormaii e tenho um grande carinho pelo óculos e sua qualidade, mas infelizmente acabou riscando o mesmo e só tenho 10 meses de utilização.
boa tarde!!!
eu tenho um óculos Mormaii galapagos delente azul!!
so deixe xair no chao i ele arannhou todo!!!
queria saber se temcomo trocar a lente dele ok!!!
Boa tarde, tenho um óculos itacaré da mormaii, e a bandeirinha caiu, onde eu posso comprar e quero trocar as lentes dele também onde consigo?
obrigado
Tenho um oculos de sol AMAZONIA branco com preto 33013933 , pos o oculos caiu e partiu a armação na parte superior ( onde prende a lente ),pos ja pensei em colar mas gostaria de ter um melhor auxilio para não deixar a coisa pior do que ja esta alem de ja ter acabado o tempo da garantia.
Olá Denis,
Mesmo tendo passado do prazo de garantia a Mormaii disponibiliza um telefone para contato ao consumidor final para assistências técnicas.
Através do telefone: 0800 642 2001 a Mormaii estará passando todos os procedimentos para o concerto.
Muito obrigado pelo contato e estaremos sempre a sua disposição.
Equipe Óculos SHOP
obrigado pelo contato , pos ligo para o devido numero e sou informado que esse numero não atende essa area geografica , moro na Ribeira-Salvador-bahia.
Boa tarde
tenho um asturias, e quebrou a haste, gostaria de saber se a possibilidades de concertar, e qual endereço devo mandar para estar efetuando uma analise.
Olá Alex,
Neste caso você pode entrar em contato diretamente com a Mormaii, que estará lhe passando todos os procedimentos para o concerto
através do telefone: 0800 642 2001
Dessa maneira é o processo é mais rápido, pois com o contato direto com o cliente a burocracia é menor.
Muito obrigado pelo contato e estaremos sempre a sua disposição.
Equipe Óculos SHOP
Boa noite,
Comprei um joaca e gostei muito do óculos. Mas tenho miopia e astigmatismo e preciso colocar grau. Vcs recomendam alguma ótica que consiga fazer lente de grau para o Joaca? Abs.
Olá Ricardo,
Pedimos que entre contato através do e-mail: falecom@oculosshop.com.br e nos informe o modelo e qual
seria ao grau de astigmatismo e miopia que você tem para que possamos verificar se é possível colocar grau nesta peça.
Muito obrigado pelo contato e estaremos sempre a sua disposição!
Atenciosamente,
Equipe Óculos SHOP
Quebrei a Haste do meu óculos, mais só que perdi a garantia gostaria de saber como posso concertar ele e como proceder para evitar transtornos
Olá Rodrigo,
Você pode entrar em contato com a loja na qual você adquiriu o produto e pedir para que acione a garantia ou
solicitar a garantia diretamente com a Mormaii através do telefone exclusivo para o consumidor final:
0800 642 2001
Muito obrigado pelo contato e estaremos sempre a sua disposição!
Atenciosamente,
Equipe Óculos SHOP
meu oculos quebrou o aro na parte em fixa a lente quero saber se tem efetuar a troca da armaçâo o modelo e um itacare 17170109 desde ja agraceço...
Olá Carlos,
Neste caso pedimos que você entre em contato diretamente com a Mormaii para solicitar assistência do seu óculos
através do telefone: 0800 642 2001
Este é um serviço exclusivo para o consumidor final.
Muito obrigado pelo contato e estaremos sempre a sua disposição!
Atenciosamente,
Equipe Óculos SHOP