A Oakley é uma das marca de óculos de sol mais desejadas nos dias de hoje. Sempre com muita qualidade e tecnologia, características bem conhecidas nos óculos Oakley.
Porém muitas pessoas não sabem quais são os procedimentos quando por algum motivo precisa de garantia. Ou até mesmo quandro precisa de assistência técnica para seus óculos.
Sendo assim estamos explicando quais são os procedimentos caso você precise de algum serviço da Oakley.
Garantia
A garantia dos óculos Oakley é de 1 ano contra defeito de fabricação. Mas ão existe garantia permanente, apenas Assistência Permanente.
Caso o produto de qualquer problema de defeito de fabricação estando dentro de 1 ano, você pode enviar o óculos para a Oakley. Lá será realizada uma análise para verificar o motivo do problema.
É muito importante que você guarde seu Cupom Fiscal. Porque sem ele não será possível fazer a garantia do óculos.
Assistência Técnica
Assistência é um serviço prestado pela Oakley para pessoas que possuem óculos a mais de 1 ano, ou seja não tem mais a garantia. Essa assistência vai desde a troca das lentes até a troca do modelo, sempre com um custo a ser pago.
Troca de lentes
A Oakley não vende as lentes dos modelos de óculos de sol separadamente, apenas alguns modelos usados para pratica de esporte estão disponíveis a compra das lentes a parte. Sendo assim caso você queira trocar as lentes para o seu óculos essa Assistência é feita a base de troca pela Oakley, onde terá um custo a ser pago.
Para efetuar esse tipo de serviço, você possui duas opções: entrar em contato diretamente com o fabricante e fazer todo o processo lidando diretamente com a Oakley ou se preferir procurar um distribuidor autorizado e pedir que eles faça ela ligação entre você e o fabricante.
Para contato com a Oakley ligue (11) 4003-7822, esse é um telefone exclusivo para consumidor final.
O Óculos Shop é a loja virtual da Ótica My Style. Somos distribuidores autorizados Oakley. Fique a vontade para confirmar sobre a Ótica My Style na Oakley.
Ola gostaria de saber se vc possuem hast de juliet oakley?
Ola gostaria de saber se vcs conseguem hast de juliet oakley??
Gostaria de substituir minha lentes e borrachas do meu warden gold.
Presciso das borrachinhas e das lentes do meu warden gold. Como devo proceder?
ola,comprei um crosshair 2.0 black iriium polarizado em uma autorizada no shopping mas na lente nao ta escrito polarized essa lente pode ser falsa?aguardo obrigado.
Tenho um FUEL CELL preto fosco lente polarizada. As lentes estão descascando. tem com troca as lentes?
e para qual endereço mandar?
grato!!
Estou tentando ligar no número indicado, porém só dá sinal de ocupado. Como pode um óculos, com uma única queda, ficar todo torto e até com um descascado? Não recomendo!!! Não foi uma queda enorme, derrubei de leve e o óculos está estragado.
Ola boa tarde.
Gostaria de estar comprando lentes para o oculos Spike Titanium, voces conseguem ela para mim?
Gostaria de comprar a lente vr 28 black iridium para o oakley split jacket vcs tem? Favor enviar mensagem para danieladps@ibest.com.br, informando valor e link para compra. obrigada
Boa Noite, tenho um juliet, comprei eles a vaarios anos.
pra ser exato ele tem mais de 7 anos, possuo outros produtos da oakley, tenho um r1 oculos perfeito. mais gosto do meu juliet tb, minha duvida é, meu juliet esta mole, não consigo encontrar onde dar manutenção nele, não tenho mais a nota fiscal do produto. queria maiores informações sobre como é essa assistência, se meu oculos volta perfeito, se é confiavel e qual seria o custo desse reparo???
Att.
Ola tenho um oculos da oakley probation… infelizmente sentei em cima dele, e ele ficou torto na face, e todo frouxo… Gostaria de saber se voces fazem o conserto???
Tenho um Oakley Romeu 2 , e eu precisava apertar no meu do oculos que está um pouco com (jogo) , quanto fica para apertar ?
Olá Bruno,
Para pequenos ajustes você pode procurar a loja na qual você adquiriu o produto mesmo!
Muito obrigado pelo contato e estaremos sempre a sua disposição!
Atenciosamente,
Equipe Óculos SHOP
boa tarde estou precisando de uma ajuda tenho um oakley mars faz um bom tempo fiquei com ele na caixa mas de 3 anos sem abrir quando eu abrir e coloque no rosto descobri que tinha um lado que esta pegando no rosto mas que o outro resumindo ela esta com a armação torta mas é bem pouco só quem coloca no rosto sabe que ta assim queria muito que você me ajuda-se com esse problema ou me desse alguma informação muito obg estou no aguado
Olá Alex,
Como o óculos já não está mais na garantia você pode solicitar informações para uma assistência técnica diretamente com a Oakley para este problema
através do telefone: (11) 4003-7822
Muito obrigado pelo contato e estaremos sempre a sua disposição!
Atenciosamente,
Equipe Óculos SHOP
olá eu estou com a lente direita descascando onde posso consseguir o meu Óculos Oakley X Ten Brown Polarized e o valor tbm desde já muito obrigado
Olá Ediney,
Neste caso você pode acionar a garantia do produto, ou seja, você deve entrar em contato com a loja
na qual adquiriu os seus óculos para solicitar esta assistência técnica.
A Luxottica, fabricante dos óculos Oakley não realiza atendimento ao consumidor final, por isso este processo
deve ser realizado através deste distribuidor autorizado.
Muito obrigado pelo contato e estaremos sempre a sua disposição!
Atenciosamente,
Equipe Óculos SHOP
oi amigo boa noite eu tenho oakley italia nao estou achando as lentes vc tem ele e 1530. aguardo vc
Olá Mauricio,
Como a Luxottica fabricante dos óculos Oakley não realiza atendimento ao consumidos final o melhor é que você entre
em contato com a loja na qual adquiriu os seus óculos para que eles possam verificar a disponibilidade de encomenda
das lentes de seus óculos.
Muito obrigado pelo contato e estaremos sempre a sua disposição!
Atenciosamente,
Equipe Óculos SHOP
Ola bom dia.! olha tenho um Juliet X Metal
e preciso de alguns reparos como apertos e Trocas
Troca de Lentes e Borrachas
e gostaria de saber onde eu posso levar. ?
Sou de Goiania GOias
Olá Higor,
Neste caso você deve entrar em contato com a loja na qual adquiriu seu Oakley Juliet, pois a fabricante dos óculos
Luxottica não faz atendimento ao consumidor final, ou seja, a somente a loja consegue solicitar uma assistência técnica para você.
Já as borrachinhas temos na cor marrom disponível em nosso site:
http://www.oculosshop.com.br/ACESSORIOS/OAKLEY/KIT-DE-BORRACHINHAS-JULIET-OAKLEY-UNOBTAINIUM-MARROM.html
Muito obrigado pelo contato e estaremos sempre a sua disposição!
Atenciosamente,
Equipe Óculos SHOP
Tenho um holleshot,o mesmo parou de funcionar sendo que a bateria está boa!! Como devo proceder???
Luis Fernando;
Olá Luis,
Neste caso pedimos que entre em contato diretamente com a Oakley através do telefone: (11) 4003-7822
e silicite mais informações sobre os procedimentos de assistência para este tipo de problema com a peça.
Este número é exclusivo para o consumidor final.
Muito obrigado pelo contato e estaremos sempre a sua disposição!
Atenciosamente,
Equipe Óculos SHOP
MORO EM BRASILIA-DF E ESTOU PRECISANDO TROCAR AS BORRACHAS DO MEU ROMEU GOLD, ONDE CONSIGO FAZER ESTA TROCA???
Olá Marcio,
No momento temos as borrachinhas do Romeo 2 disponíveis em nosso site.
http://www.oculosshop.com.br/Produto/ACESSORIOS/BORRACHINHAS/OAKLEY/KIT-DE-BORRACHINHAS-ROMEO-2-OAKLEY-UNOBTAINIUM.aspx
Seria este que está procurando?
Atenciosamente,
Equipe Óculos SHOP
Boa noite, Gostaria de saber se voces trabalha com assistencia tecnica da Olakley ? no caso tenho uma Oakley Split Thump Preta e meu cachorro comeu os 2 fones de ouvido, que podem ser tirado do oculos, queria saber se voces vende separado esses fones do oculos Oakley Split Thump quero so os FONE o Par !!! Lado direito e esquerdo !!!
Olá Rodrigo,
Neste caso você pode estar entrando em contato diretamente com a Oakley e pedir a assistência para seu óculos.
Ligue no seguinte número: (11) 4003-7822
Muito obrigado pelo contato e estaremos sempre a sua disposição.
Atenciosamente,
Equipe Óculos SHOP
eu prescizo das 4 borrachinhas do óculos oakley inmate ,so que não trabalho com cartão teria como vcs passarem o numero da conta eu deposito o dinheiro ai assim que cair ai na conta vcs me enviaria por sedex ,ai vcs coloca o valor do sedex junto ,estou tentando compra mais não estou conseguindo ,agradeceria muito se tivesse como vcs me ajudar ,obrigado
Olá Geraldo,
O senhor poderia estar entrando em contato conosco pelo chat de nosso site: http://www.oculosshop.com.br ou pelo telefone: (11) 3444-2232
Se preferir também pode nos passar o seu número para que nos possamos entrar em contato com o senhor e esclarecer todas as suas dúvidas.
Estaremos no aguardo. Muito obrigado pelo contanto.
Equipe Óculos SHOP
quero trocar as lentes do meu oculos ultimate mas naum ta na garantia p onde devo correr me ajudem por favor .
Olá Geraldo, você pode estar nos enviando por e-mail a referência deste óculos para que assim possamos analisar e ver o que é possível ser feito.
Envie para o seguinte e-mail:
falecom@oculosshop.com.br
Qualquer dúvida entre em contato novamente.
Atenciosamente,
Equipe Óculos Shop